Terms and conditions

Přepravní podmínky

Přepravní, obchodní podmínky a reklamační řád
Obchodní podmínky

Odběratel: společnost, která požaduje a objednává dopravu
Dodavatel: společnost SERGALEX s.r.o., poskytovatel služeb

Odběratel je oprávněn objednávku kdykoli zrušit. V následujících případech je ovšem Odběratel povinen uhradit Dodavateli „storno poplatek“ ve stanovené výši.
Osobní vozy a minivany (vozy do 3,5 tuny)

Objednávky na přepravu po Praze

V případě, že Odběratel stornuje objednávku na přepravu po Praze méně než 2 hodiny před objednaným časem obsazení, je Odběratel povinen uhradit Dodavateli 100 procent ceny objednávky.

Objednávky na přepravu mimo Prahu

V případě, že Odběratel stornuje objednávku na přepravu mimo Prahu v den plánovaného uskutečnění nebo méně než 12 hodin před objednaným časem přistavení, je Odběratel povinen uhradit Dodavateli 50 procent ceny objednávky. U zakázek, kde je vůz objednán na více dní bude účtován pouze první den ve výši denního nájmu vozidla dle řádného ceníku dopravce.
Autobusy a limuzíny

Objednávky na přepravu po Praze

V případě, že Odběratel stornuje objednávku na přepravu po Praze méně než 48 hodiny před objednaným časem obsazení, je Odběratel povinen uhradit Dodavateli 50 procent ceny objednávky. V případě zrušení objednávky méně než 24 hod před objednaným časem vyzvednutí klienta uhradí Odběratel 100 procent ceny celé zakázky.

Objednávky na přepravu mimo Prahu

V případě, že Odběratel stornuje objednávku na přepravu mimo Prahu méně než 168 hodin (7 dní) před objednaným časem přistavení je Odběratel povinen uhradit Dodavateli 50 procent ceny objednávky. V případě zrušení objednávky méně než 48 hod před objednaným časem vyzvednutí klienta uhradí Odběratel 100 procent ceny celé zakázky.

Linková doprava

V případě opakovaného nákupu jízdenek na naše linky můžete využít speciální nabídky!

Rezervaci míst a platbu jízdenek můžete provést online na stránkách Sergalex.eu.

Linka Praha-Vídeň-Praha jezdí každý čtvrtek a sobotu.

Čas odjezdu z Prahy: 7.15
Čas odjezdu z Vídně: 17.00

Pro Vaše větší pohodlí linky do Vídně odjíždí přímo z centra Prahy, z autobusové zastavky u Hlavného Nadraži, ul. Milsonova 300/8.

Čas jízdy: 4,5 hod.

Příjezd do Vídně: 11.45
Příjezd z Vídně do Prahy: 21.15

Ve Vídni cestující vystoupí z autobusu přímo v centru města, na Stadioncenter Engerthstrasse 242-244. Na stejném místě autobus v 17.00 cestující nabírá a odjíždí zpátky do Prahy.

Cena jednosměrné jízdenky: 490 Kč/ 18 eur, cena zpáteční jízdenky: 880 Kč/ 32 eur.

Rezervaci míst a platbu jízdenek můžete provést online na stránkách Sergalex.eu.

Linka Praha-Drážďany-Praha jezdí každé úterý a pátek.

Čas odjezdu z Prahy: 8.15
Čas odjezdu z Drážďan: 17.00

Pro Vaše větší pohodlí linky do Drážďan odjíždí přímo z centra Prahy, z autobusové zastávky u Hlavního Nadraží, ul. Wilsonová 300/8.

Čas jízdy: 2,5 hod.

Příjezd do Drážďan: 11.00
Příjezd z Drážďan do Prahy: 19.00

V Drážďanech cestující vystoupí z autobusu přímo v centru města, na Dresden. Hbf.,Bayrische Str. Na stejném místě autobus v 17.00 cestující nabírá a odjíždí zpátky do Prahy.

Cena jednosměrné jízdenky: 380 Kč/ 15 eur, cena zpáteční jízdenky: 680 Kč/ 25 eur.

Rezervaci míst a platbu jízdenek můžete provést online na stránkách Sergalex.eu.

Důležité Informace:
Při nastupu do autobusu je potřeba mít připravěný k nahlédnutí platný cestovní pas (či jíný doklad totožnosti umožnující cestovaní do zahraniči). Neni cestovní doklad — klientum bez platných cestovních dokladů nebude přeprava povolena — a penize za jízdenku nebudou vracené. Zavazadla — bezplatně přepravujeme pro 1 cestujícího 1 přiruční zavazadlo (max. rozměry 15x25x35 cm) a zavazadlo v zavazadlovém prostoru do 30 kg a rozměru 30x60x80 cm. Poplatek za každé další zavazadlo/ poplatek za nadrozměrné zavazadlo — 200 CZK nebo 8 euro.

Request for coach rent:

Your request for coach rent must contain the following information: 1) the date of travel, 2) the number of persons, 3) the time and place of departure, 4) the final destination.

Thank you. Your Sergalex.

We'll reply you as soon as possible

I agree with the use of personal data. More

They trust us partners